「話は聞いてくれるのに、なかなか契約にならない場合、背中を押すような『必勝トーク』を教えてください」
というご質問をいただきました。
これに対して、石野は次のように言います。
「『必勝トーク』というのは、プッシュ型営業の発想だと思います。
契約に至らない時は、まだ解決していない問題を1つずつ、つぶしていくといいでしょう。
これができるようになると、ほとんどのお客様がYESと言ってくれます。
お客様が、あと1歩で契約できないサインを見逃さないことが大切です」
それでは、どのように契約までの流れを作っていけばいいのでしょうか。
今回は、「最終的にほとんどのお客様がYES!と言う問題解決型営業」と題し、契約の精度を上げるポイントを、お伝えします。
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