第86回「2020年 AI化の金融業界で生き残るには？」

今回は、AI化の進展著しい2020年の金融業界について、石野が解説します。

「年々、ITが進歩し、スピード感を増して世界が進んでいます。

投資信託や生命保険商品などの金融商品も、AIによって自動化されていくのは間違いありません。

例えば、これまでの証券会社は、マンパワーで顧客をグリップして、資産を回しながら手数料を稼ぐというビジネスモデルでした。

ですが、その資産を持っている既存顧客が高齢化する一方で、若い世代は営業マンを通すことなく、ネットで売買するようになっています。

そこで、金融商品の提案も、AIを使って一元的に管理できるビジネス展開が推奨される方向に向かっています」

それでは、営業環境が大きく変化する中で、セールスパーソンは、今後どのように活動していけばいいのでしょうか。

今回は、「2020年 AI化の金融業界で生き残るには？」と題し、新時代に対応できる営業手法と心得について、お伝えします。